[ ] 자동결제취소가 안되요
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- 작성자 : 송치훈
- 조회수 : 585회
- 작성일 : 12-03-14 16:29:42
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http://365p2p.net/mma/goods.html?&q=%B0%F1%B5%E5%C7%C7%BD%AC&nopop=
여기 사이트에 가입만하면 자동결제가 되는걸 모르고 가입을했는데 결제취소를 하려고 하니
결제취소도 안되고 탈퇴도 마음데로 안되고 결제는 달마다 되는거 같아서 이렇게 글을 남깁니다
여기 사이트에 가입만하면 자동결제가 되는걸 모르고 가입을했는데 결제취소를 하려고 하니
결제취소도 안되고 탈퇴도 마음데로 안되고 결제는 달마다 되는거 같아서 이렇게 글을 남깁니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트가입후 소액결재가 자동으로 이루어져서 황당하셨으리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.