쇼핑몰 주문취소 > 소비자 상담 게시판

[ ] 쇼핑몰 주문취소

페이지 정보

작성자 : 김지영
조회수 : 796회
작성일 : 12-06-26 10:46:13

본문

소비자 고발원에 접수를 하였다고 글을 올리니 바로 전화가 오네요
물건을 다음주 화요일까지 보내준다하나 저는 주문취소를 하고싶습니다
자기네 규정상 안된다고 하는데 제가 주문한 날짜는 6월7일 쇼핑몰 규정안 배송일자 20일이 넘습니다
이럴땐 주문취소 가능한가요??
도와주세요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당쇼핑몰에서의 주문취소 관련하여 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있습니다. 업체와 구두상 취소협의가 되지 않을 경우는 부득이 내용증명 발송하시어 법적해결이 필요한 부분입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1534598	기타	배달의민족	접수 배달의민족 픽업.배달 N	한성진	14:02
1534597	식음료	지리산유통	접수 진주 새서부시장 과일가게 환불 거부 및 소비자 응대 관련 분쟁조정 요청 N	최유진	14:01
1534595	기타	키즈다쿵2 대구달서점	접수 환불거부 N	백낙현	13:36
1534594	기타	동탄 서울문고	접수 환불 안해줌 N	전성은	13:32
1534593	서비스	웅진씽크빅 중계점 홈플러스 9층	접수 고객기만 불공정계약 해지 불이행 N	이다영	13:32
1534592	유통	롯데아이몰 G마켓 공식샵	접수 하자상품 N	김유선	13:16
1534591	생활가전	대한공조시스템	접수 에어컨 설치 상세내역서 N	대한공조시스템	13:13
1534590	기타	월미도 마이랜드	접수 환불 불가 규정 N	전수연	13:12
1534589	유통	쿠팡	접수 신선식품 N	이금화	13:06
1534588	서비스	아이비클래스 (주)클래스어라운드	접수 과대광고&강의료 미환불 N	변상욱	12:37
1534587	기타	태양복권방	접수 복권방 불친절 N	박다희	12:31
1534586	항공·여행	원월드 조이호텔	접수 불친절,시설불량 N	이보현	12:23
1534585	서비스	넥슨	접수 넥슨과 블리자드 계정연동 관련 문제 N	김진윤	12:17
1534584	생활용품	인마이백	접수 돈만 받고 사이트가 없어졌습니다 N	최민정	11:59
1534583	생활가전	미닉스	접수 반품신청 후 환불을 안해줌 N	김보연	11:28
1534582	기타	한국민속촌	접수 한국민속촌 귀굴 예매시스템 N	한창헌	11:18
1534581	항공·여행	오늘나는애월	접수 기상 악화로 인한 항공편 결항에도 숙박업체가 환불을 전면 거부합니다. N	윤예지	11:12
1534580	식음료	맥도날드	접수 제시간에 시켰으나 취소당했습니다 N	김연우	11:05
1534579	항공·여행	아고다	접수 아고다의 안내실수로 환불 못받음 N	최영희	10:54
1534578	기타	다이트한의원 경기일산점	접수 환불금액 N	김희숙	10:54
1534577	유통	CU	접수 유통기한 지난 상품 판매 N	박수현	10:15
1534576	기타	부킹닷컴	접수 호텔예약 취소를 안해줌 N	곽고운	09:59
1534575	유통	쿠팡	접수 캐리어 구잎했는데 한번사용후 고장 N	서홍석	09:10
1534564	서비스	스마일게이트	처리중 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영… N	a	07:45
1534563	금융	삼성생명	처리중 보험료 카드납입 거절 N	조창훈	06:53
1534562	기타	로베펜션	처리중 금액 다 받으셔놓거고 N	허윤선	03:11
1534561	유통	당근마켓	처리중 구매자입장 N	롯데캐슬	01:56
1534560	생활가전	LG전자	처리중 "화재 위험 있으니 폐기하라"면서 약정기간 끝났는데도 10년째 고객돈을 빼간 대기업의 황당한 고객관리 N	최정숙	01:14
1534559	생활용품	풀데이즈	처리중 쇼핑몰 사기 (외부플랫폼 거래) N	안나영	00:36
1534558	기타	페이레터	처리중 사기당했는데 결제취소 부탁드립니다 N	최윤아	00:02

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1534598

기타

배달의민족

접수

배달의민족 픽업.배달 N

한성진

14:02

1534597

식음료

지리산유통

접수

진주 새서부시장 과일가게 환불 거부 및 소비자 응대 관련 분쟁조정 요청 N

최유진

14:01

1534595

기타

키즈다쿵2 대구달서점

접수

환불거부 N

백낙현

13:36

1534594

기타

동탄 서울문고

접수

환불 안해줌 N

전성은

13:32

1534593

서비스

웅진씽크빅 중계점 홈플러스 9층

접수

고객기만 불공정계약 해지 불이행 N

이다영

13:32

1534592

유통

롯데아이몰 G마켓 공식샵

접수

하자상품 N

김유선

13:16

1534591

생활가전

대한공조시스템

접수

에어컨 설치 상세내역서 N

대한공조시스템

13:13

1534590

기타

월미도 마이랜드

접수

환불 불가 규정 N

전수연

13:12

1534589

유통

쿠팡

접수

신선식품 N

이금화

13:06

1534588

서비스

아이비클래스 (주)클래스어라운드

접수

과대광고&강의료 미환불 N

변상욱

12:37

1534587

기타

태양복권방

접수

복권방 불친절 N

박다희

12:31

1534586

항공·여행

원월드 조이호텔

접수

불친절,시설불량 N

이보현

12:23

1534585

서비스

넥슨

접수

넥슨과 블리자드 계정연동 관련 문제 N

김진윤

12:17

1534584

생활용품

인마이백

접수

돈만 받고 사이트가 없어졌습니다 N

최민정

11:59

1534583

생활가전

미닉스

접수

반품신청 후 환불을 안해줌 N

김보연

11:28

1534582

기타

한국민속촌

접수

한국민속촌 귀굴 예매시스템 N

한창헌

11:18

1534581

항공·여행

오늘나는애월

접수

기상 악화로 인한 항공편 결항에도 숙박업체가 환불을 전면 거부합니다. N

윤예지

11:12

1534580

식음료

맥도날드

접수

제시간에 시켰으나 취소당했습니다 N

김연우

11:05

1534579

항공·여행

아고다

접수

아고다의 안내실수로 환불 못받음 N

최영희

10:54

1534578

기타

다이트한의원 경기일산점

접수

환불금액 N

김희숙

10:54

1534577

유통

접수

유통기한 지난 상품 판매 N

박수현

10:15

1534576

기타

부킹닷컴

접수

호텔예약 취소를 안해줌 N

곽고운

09:59

1534575

유통

쿠팡

접수

캐리어 구잎했는데 한번사용후 고장 N

서홍석

09:10

1534564

서비스

스마일게이트

처리중

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영… N

07:45

1534563

금융

삼성생명

처리중

보험료 카드납입 거절 N

조창훈

06:53

1534562

기타

로베펜션

처리중

금액 다 받으셔놓거고 N

허윤선

03:11

1534561

유통

당근마켓

처리중

구매자입장 N

롯데캐슬

01:56

1534560

생활가전

LG전자

처리중

"화재 위험 있으니 폐기하라"면서 약정기간 끝났는데도 10년째 고객돈을 빼간 대기업의 황당한 고객관리 N

최정숙

01:14

1534559

생활용품

풀데이즈

처리중

쇼핑몰 사기 (외부플랫폼 거래) N

안나영

00:36

1534558

기타

페이레터

처리중

사기당했는데 결제취소 부탁드립니다 N

최윤아

00:02

쇼핑몰 주문취소 > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

관련링크

댓글목록