[ ] 화장실 수리후 물이 세는데 AS를 해주지 않는다고 합니다 .
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- 작성자 : 송영란
- 조회수 : 871회
- 작성일 : 12-08-30 14:54:29
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한 2년전에 화장실전체 수리를 했습니다 .<BR>인터넷업체인 예림욕실 www.yelimbath.co.kr 입니다 <BR>이전에 수리했던 사장님전화번호는 010 3886-***** 입니다 .<BR>한 일년조금 지나서 부터 아래집에서 누수가 있다고 해서 연락을 했더니 여러번 전화해서 한번와서 대충 봐주고 갔습니다 . <BR>이제는 물이 안 셀거라고 했는데 얼마지나지 않아 아래층에서 계속 물이 센다고 합니다 .<BR>아무리 전화를 해도 딱 한번 전화를 받고 자기는 멀리 와있다고 하고는 그 다음 부터는 계속 전화를 받지않습니다 . <BR>그래서 예림욕실 다른 운영자 에게 전화를 했습니다 . 새로 인수받은 사장은 010 -4488-**** 입니다 <BR>그 분이 말하기를 이전 사장이 몸이 아파서 일을 그만두고 자기에게 넘겼다고 하고는 자기가 공사한것이 아니라서 수리를 해 줄수 없다고 합니다 . 그리고 수리하게 되면 수리비가 100만원 넘게 나온다고 합니다 . 도대체 말이 되는 이야기 인가요 <BR>너무나도 어처구니 없는 일입니다 .<BR>화장실 수리 보증기간이 1년이라고 그들이 주장하는데 <BR>화장실 수리시에 계약서를 작성한것도 없고 저에게 보증기간이 1년이라는 말을 해준적도 들은적도 없는데 그것이 정말 법적으로 유효한가요 . <BR>꼭 좀 해결해 주세요 . 제삼의 피해자가 생기지 않길 바랍니다 .<BR>수리할때 방수를 하지않은것은 업자의 책임이 분명하지않습니까 <BR>다른 업자를 불렀더니 수리할때 방수를 하지않아 그렇다고 했습니다 .<BR>빠른 시일내에 이 문제를 해결해 주시길 바랍니다 <BR><BR>어제까지 존재하던 홈피를 오늘은 공사중이라고 하고는 홈피를 쳐도 사이트가 나오지 않아요 <BR>어제 제가 소비자 고발원에 고발하겠다고 했더니 홈피를 내려놓은것 같아요 .<BR><BR><BR>이전사장전화번호 010-3886-**** <BR>인수받은 사장 전화번호 010-4488-****
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담당자님의 댓글
담당자 작성일화장실 인테리어 후 아랫층에 누수현상이 일어나 하자보수 요청하셨는데 책임회피 하고있어 어처구니가 없으시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시공 상 하자(균열, 누수, 파손 등) 시 하자보수 책임기간 이내(1년)에는 무상수리이며 해당업체로 내용증명 발송하셔서 조속한 수리 요청을 하시기 바라며 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.