에이스베이직 교복 와이셔츠 수선 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 에이스베이직 교복 와이셔츠 수선 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 이윤경
  • 조회수 : 714회
  • 작성일 : 12-09-08 13:23:37

본문

<P>매장 : 수원시 영통구 ****에이스베이직, 전화번호:031-215-****</P>
<P>고발내용 : 에이시베이직에서 교복 와이셔츠 타학교 판매로 수선요청(또는 교환) <BR><BR>안녕하세요.<BR>에이스베이직 (매탄동)에서 봄에 망포중학교 교복 2벌을 샀습니다.<BR>그당시 와이셔츠에 넥타이,조끼를 입어 와이셔츠가 타학교거라는것을 몰랐는데<BR>지금 와이셔츠만 학교에 입고 갔더니 망포고등학교 와이셔츠라고 해서<BR>담임선생님한테 혼나고 학생부에서 경고를 받았습니다.<BR>9월8일(토) 매탄동소재 에이스베이직에 방문하여 교환을 요청했더니<BR>구매당시 교환을 했어야 하고(그당시는 전혀 몰랐음) 많이 입었고 시간이 많이 지나 교환이 안된다고 해서 <BR>목부분과 소매부분만 다른소재로 수선을 요청했더니 수선이 복잡해서 불가하다고 합니다.<BR>에이스베이직에서는 선생님과 학생부가 잘 못 된 것이지 매장 잘못은 없다고 합니다.<BR>학교규칙을 따라야 하는 학생과 부모입장에서는 너무 억울합니다.<BR>구매당시 매장에서 준 교복을 입는게 당연하고 매장에서는 알아서 교복을 주었다고 믿었습니다.<BR>그런데 지금와서 학교에서는 교복이 다르다고 학생부에서 경고받고 매장에서는 수선도 안되다고 하니<BR>너무 억울하오니 중재하여 주시기 바랍니다.</P>

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 매장에서 교복구입시 와이셔츠가 타학교 제품 인걸 모르고 자녀분이 학교에 입고갔다가 경고를 받아 교환요청을 하자 불가하다고하여 부분수선요청을 하셨는데 그또한 불가하다고하여 억울하고 속상하셨으리라 생각됩니다. 의류의 하자가 아닌경우 소비자분쟁해결기준에 수선을 강제할수 있는 규정이 없으므로 해당 매장과 잘 조율하셔야 할것으로 사료되며 모쪼록 편안한 휴일 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533242 생활가전 에어컨설치 이진수 08:02
1533241 생활용품 기타 박연화 07:56
1533240 서비스 양주시장애인자립센터 김정희 07:54
1533239 생활용품 지누스 김송희 07:50
1533238 식음료 남양유업 조영님 07:33
1533237 유통 쿠팡 김미숙 07:20
1533236 식음료 신현재 박사 다이어트 박명희 07:09
1533235 기타 오블리브의원 안명진 07:06
1533226 생활용품 나인그랩 장소영 06:49
1533222 기타 우체국 한성원 06:44
1533206 생활가전 위닉스 이경옥 06:31
1533188 건설 현대건설 김기수 03:33
1533187 기타 수감청 ONUO 03:31
1533186 기타 수감청 ONUO 03:19
1533185 기타 도시 지역 표시 관리청

처리중

변경 요청 N
ONUO 03:00
1533184 기타 Chile embassy ONUO 02:55
1533183 기타 구청 ONUO 02:50
1533182 기타 주민등록발급처

처리중

표기 정정 N
ONUO 02:41
1533181 기타 Samsung securities ONUO 02:32
1533180 기타 중소기업biz ONUO 02:09
1533179 기타 공과금 비용 환급처 ONUO 02:02
1533178 기타 공과금, 교육청 ONUO 01:58
1533177 기타 구청

처리중

환급 요청 N
ONUO 01:54
1533176 식음료 장신몰 배병석 01:49
1533174 기타 무빙코리아 오형주 00:54
1533173 생활용품 인마이백 이은주 00:37
1533172 기타 디에스상사 임인호 00:35
1533171 항공·여행 쿠팡및 플랫폼 (NOL유니버스) 김유미 00:32
1533170 생활용품 카펜터홈 황정기 00:30
1533169 기타 핫플짐 천안아산역점 권기원 00:13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.